Integritetspolicy
Integritetspolicy för PixelPeek
1. Om oss
PixelPeek är en svensk webbyrå som hjälper företag att stärka sin digitala närvaro genom webbdesign, SEO och digital marknadsföring. Vi värnar om din integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR, EU 2016/679).
Personuppgiftsansvarig: Filip Forsling, PixelPeek
E-post: [email protected]
Webbplats: www.pixelpeek.se
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna erbjuda våra tjänster och kommunicera med dig, till exempel:
- Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer)
- Företagsnamn och bransch
- Uppgifter du lämnar i formulär, vid bokning eller i e-post
- Tekniska uppgifter som behövs för drift och säkerhet, till exempel IP-adress i samband med säkerhetskontroller
- Anonym, sammanställd besöksstatistik (till exempel vilka sidor som besöks) som inte kan kopplas till dig som person
- Om du samtycker: statistik och annonsmätning via cookies från Google (se avsnitt 7)
3. Syftet med behandlingen
- För att kunna kontakta dig efter att du fyllt i ett formulär eller bokat ett möte
- För att skicka relevant information, offerter eller uppföljningar
- För att förbättra våra tjänster, webbplats och annonsering
- För att skydda webbplatsen och formulären mot spam och missbruk
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter (till exempel bokföring eller myndighetskrav)
Vi behandlar aldrig fler uppgifter än nödvändigt och säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
4. Rättslig grund för behandlingen
- Samtycke: när du frivilligt lämnar dina uppgifter via formulär eller bokning.
- Avtal: när behandlingen krävs för att fullgöra ett avtal eller förbereda ett samarbete.
- Berättigat intresse: när vi kontaktar dig i egenskap av företagare med relevanta erbjudanden, samt för att skydda webbplatsen mot missbruk.
- Samtycke till cookies: för statistik- och marknadsföringscookies, enligt lagen om elektronisk kommunikation. Utan ditt samtycke används de inte.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss via e-post.
5. Lagring och gallring
- Kund- och prospektdata sparas normalt i upp till 24 månader.
- Bokföringsuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
Efter dessa perioder raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt. Uppgifter från kontaktformuläret lagras inte på webbplatsen – de skickas direkt till vår e-post.
6. Delning av uppgifter
Vi delar uppgifter med betrodda leverantörer som hjälper oss att leverera våra tjänster:
- Cloudflare – drift och säkerhet för webbplatsen, spamskydd för formuläret och anonym besöksstatistik
- Google (Google Analytics och Google Ads) – besöksstatistik och annonsmätning, endast med ditt samtycke
- Resend – leverans av meddelanden från kontaktformuläret till vår e-post
- Google Workspace – e-post
- CRM-system (till exempel GoHighLevel, Meta)
- Betaltjänster eller bokningsplattformar
Alla våra leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR och får endast behandla uppgifter på vårt uppdrag. Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES; överföringen sker då med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU–US Data Privacy Framework) eller EU:s standardavtalsklausuler.
7. Cookies och spårning
När du besöker webbplatsen första gången får du välja vilka cookies du godkänner. Inga cookies för statistik eller marknadsföring används och inga Google-taggar laddas innan du har gjort ett val. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via ”Cookie-inställningar” längst ned på sidan.
- Nödvändiga (alltid på): ditt cookieval sparas i din webbläsare (localStorage) i upp till 6 månader så att vi inte behöver fråga vid varje besök. Kontaktformuläret skyddas av Cloudflare Turnstile, en säkerhetskontroll mot spam och automatiserade anrop som inte används för marknadsföring. Cloudflare Web Analytics ger anonym, sammanställd besöksstatistik utan cookies.
- Statistik (kräver samtycke): Google Analytics 4 visar hur webbplatsen används, till exempel vilka sidor som besöks och när kontaktformuläret skickas. Google Analytics sätter cookies (
_ga,_ga_*) som lagras i upp till 2 år och innehåller ett slumpmässigt id, inte ditt namn eller din e-post. Leverantör: Google Ireland Ltd. - Marknadsföring (kräver samtycke): Google Ads mäter om våra annonser leder till förfrågningar. Då kan Google sätta cookies för annonsmätning (till exempel
_gcl_*). Leverantör: Google Ireland Ltd.
Google kan behandla uppgifter i USA. Överföringen sker med stöd av EU–US Data Privacy Framework. Om du återkallar ditt samtycke tar vi bort Googles cookies från din webbläsare.
8. Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering (”rätten att bli bortglömd”)
- Begära begränsning av behandling
- Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
- Begära dataportabilitet (överföring av data till annan part)
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected]. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar. Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se.
9. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk. Webbplatsen levereras krypterat (HTTPS) och endast behörig personal har tillgång till personuppgifter.
10. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på www.pixelpeek.se/integritetspolicy.
Kontakt
För frågor om integritet eller personuppgifter: [email protected]